1,市场活动有效评估:通过对展会、科室会等市场活动管理,建立有效的评估体系,精准邀请行业客户参与市场推广活动,提高成单可能性。
2,客户资源跨区共享、实时维护:互联网行业行业客户量少,大鱼CRM灵活的权限管理实现客户信息动态生成,帮助销售员人员找对关键人。
3,加强过程管理,提升业务协同:互联网行业多为项目型销售,从项目报备、立项,评审、招投标等业务,记录竞争对手信息,最大限度追求成单。
4,售后服务支持:互联网行业行业关注售后服务,大鱼CRM的服务支持模块可帮企业快速解决客户的投诉、咨询、维修、保养、配件更换等服务请求。
门户系统 | 客户关系 | 进销存 | 办公协同 |
---|---|---|---|
个人桌面:任务中心、常用功能、日程管理 | 客户管理:互联网行业客户、企业客户、经销商、代理商、学校/科研…… | 仓库管理:多仓库管理,库位管理; | 工作流程:任务协同,指派一人或多人执行任务,关闭任务和评价 |
数据看板:销售漏斗图、销售排行榜、拜访量排名等数据报表 | 销售商机:商机阶段管理、产品分析、竞争对手 | 采购管理:采购订单、入库单、付款单 | 文档管理:知识库、共享文档 |
跟进管理:拜访签到、附近客户等 | 样品管理:样品申请、样品转订单、样品归还 | 库存管理:入库单、出库单、调拨单、转换单、盘点 | 通知管理:即时提醒、阅读记录、分组管理 |
权限管理:字段级权限 | 销售管理:销售订单、销售出货、收款、发票、订货一览表 | 库存分析:预警、出入库明细、账龄分析 | 培训管理:讲师、课程、计划、记录 |
设置中心:系统自定义、API接口 | 售后管理:服务工单、服务记录、设备档案、序列号管理、回访管理 | 支持出入库批次和唯一序列号 | 绩效考核:管理目标与考核 |
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1,市场活动有效评估:通过对展会、科室会等市场活动管理,建立有效的评估体系,精准邀请行业客户参与市场推广活动,提高成单可能性。
2,客户资源跨区共享、实时维护:互联网行业行业客户量少,大鱼CRM灵活的权限管理实现客户信息动态生成,帮助销售员人员找对关键人。
3,加强过程管理,提升业务协同:互联网行业多为项目型销售,从项目报备、立项,评审、招投标等业务,记录竞争对手信息,最大限度追求成单。
4,售后服务支持:医疗器械行业关注售后服务,大鱼CRM的服务支持模块可帮企业快速解决客户的投诉、咨询、维修、保养、配件更换等服务请求。
从互联网行业、经销商、企业客户的管理,到商机报备、招投标管理,样品管理、订单管理、设备管理等,大鱼CRM打造互联网行业机构好用的CRM
多仓库管理,库位管理;仓库日常作业:采购入库,销售出库,其他出入库,调拨,盘点;支持出入库批次和唯一序列号;出入库明细查询,库存预警,库存余量统计;
共享文档、资源中心、任务中心、邮件管理等